Termos e Condições

Última atualização: 16 de fevereiro de 2026

GOFOREV

1. Identificação

O presente website é propriedade de:

Goforev, Lda
NIF: 513447300
Rua Borges Fernandes 11
7005-364 Évora
Email: miguel.jorge@goforev.pt
Email alternativo: diogo.ferreira@goforev.pt
Website: https://goforev.pt

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam:

  • A utilização do website
    • A compra de peças e acessórios
    • O acesso à área reservada para concessionários

Ao utilizar este website, o utilizador aceita integralmente estes Termos.

3. Produtos

O website disponibiliza:

  • Scooters elétricas em modo catálogo
    • Peças e acessórios disponíveis para compra online

As imagens apresentadas são ilustrativas.
A GOFOREV reserva-se o direito de alterar preços, descrições e disponibilidade sem aviso prévio.

4. Processo de Compra

Para concluir uma encomenda, o utilizador deve:

  1. Selecionar os produtos
  2. Adicionar ao carrinho
  3. Preencher os dados solicitados
  4. Confirmar o pagamento

A encomenda só se considera válida após confirmação de pagamento.

5. Preços

  • Todos os preços estão indicados em euros
    • Incluem IVA à taxa legal em vigor
    • Custos de envio são apresentados antes da finalização da compra

A GOFOREV pode alterar preços a qualquer momento, sem afetar encomendas já confirmadas.

6. Pagamentos

Os pagamentos podem ser realizados através dos métodos disponíveis no checkout.

A GOFOREV utiliza plataformas de pagamento seguras e não armazena dados completos de cartões bancários.

7. Entregas

As entregas são efetuadas para Portugal Continental e outras regiões quando indicado.

O prazo de entrega varia consoante:

  • Disponibilidade do produto
    • Local de destino

A GOFOREV não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadoras.

8. Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem necessidade de indicar motivo.

O prazo conta a partir da receção do produto.

Para exercer este direito, deverá enviar comunicação para:

miguel.jorge@goforev.pt
ou
diogo.ferreira@goforev.pt

O produto deve ser devolvido:

  • Em perfeito estado
    • Sem sinais de uso
    • Na embalagem original

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo erro imputável à GOFOREV.

9. Garantia

Os produtos beneficiam da garantia legal aplicável.

Em caso de defeito, o cliente deverá contactar a GOFOREV para análise da situação.

10. Política de Reembolso

Após receção e verificação do produto devolvido:

  • O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento
    • O prazo pode variar consoante a entidade bancária

Produtos danificados por utilização indevida não serão reembolsados.

11. Área Reservada Concessionários

O acesso à área reservada é exclusivo a concessionários autorizados.

A GOFOREV pode:

  • Suspender acessos
    • Revogar credenciais
    • Alterar condições comerciais

12. Responsabilidade

A GOFOREV não se responsabiliza por:

  • Interrupções do website
    • Falhas técnicas externas
    • Utilização indevida por parte do utilizador

13. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade disponível no website.

14. Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Alentejo
http://www.arbitragemdeconsumo.org

Sem prejuízo do direito de recurso aos tribunais judiciais.

15. Lei Aplicável

Os presentes Termos regem-se pela legislação portuguesa.